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提问

“六步法”选择一个靠谱的产品质量鉴定机构

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同心圆  2021-4-2 19:38

      根据全国消协组织受理投诉情况统计,2020年全国消协组织共受理消费者投诉的产品质量问题超过20万件。如此多的产品质量投诉,也反映出相当的社会现实,消费者在涉及产品质量相关权益受到侵害时,往往会遭遇困境:法律知识薄弱、信息不对称、欠缺维权途径和方式、商家店大欺客、消费者无法获取侵权证据。
       无论消费者向向消费者协会投诉,或向行政机关投诉产品质量问题,再或者向仲裁机关提起仲裁,抑或是向司法审判机关提起产品质量纠纷诉讼,都需要首先确定是否存在产品质量问题,辨明责任方,找到靠谱的产品质量鉴定机构给出鉴定意见至关重要。
       实际上,消费者协会、法院、检察院、仲裁机构在处理产品质量纠纷时,也无从判断,往往都依赖产品质量鉴定机构。究竟如何选择产品质量鉴定机构和鉴定专家,成为司法审判过程中一大难题。
       笔者认为只有专业能力强、程序规范的机构,才能判定产品质量状况、解决产品质量争议、保护当事人的合法权益。而行业内如此多的产品质量鉴定机构,每个都说自己很好,究竟该如何选择呢?
       一个靠谱的产品质量鉴定机构,必须满足以下六个条件,也可以说要分六个步骤
       一看是否在最高人民法院入册。在人民法院诉讼资产网专业机构中能不能查询该鉴定机构的入册信息。正规的产品质量鉴定机构一定有备案,如果查询不到,这就意味着该机构出具的报告不会被法院认可。
       具体查询路径:人民法院诉讼资产网—选择“司法技术”—选择左边栏“专业机构”。

       二看鉴定范围。产品的类别、品种极其广泛,其质量特性各异,产品质量的专业性各不相同。每个产品质量鉴定机构也都有自己的强项和优势,在做产品质量鉴定时,一定记得查询一下该鉴定机构是否具备鉴定案件的所属专业类别。比如要鉴定的产品是“熔喷机”,鉴定机构机构必须拥有“纺织设备”的专业类别;鉴定“锅炉”,鉴定机构必须拥有“特种设备-锅炉”的专业类别。
       查询地址同样在人民法院诉讼资产网。具体查询路径:人民法院诉讼资产网—选择栏目“司法技术”—选择左边栏“专业机构”--进入“人民法院对外委托专业机构专业人员信息平台”---选择“专业类别”查询---选择“产品质量鉴定” 。

       三看产品质量鉴定机构组织单位备案证书。正规的产品质量鉴定机构同时要具备当地质量协会颁发的产品质量鉴定组织单位备案证书。
       根据原国家质量监督检验检疫总局《关于废止和修改部分规章的决定》(国家质检总局令196号),废止了《产品质量仲裁检验和产品质量鉴定管理办法》(原国家质量技术监督局令第4号)。4号令废止之后,产品质量鉴定也就没有了主管部门统一管理。于是大部分省市质量协会均成立了各地的质量鉴定专业委员,负责各省产品质量鉴定组织单位备案和管理工作,同时发布了相关管理办法。产品质量鉴定组织单位备案证书由各省市质量协会自行颁发,虽然证书样式五花八门,但都被各地法院认可。备案证书是否真实,可以向各省市质量协会查询。

       四看鉴定机构是否拥有一个独立的鉴定实验室。只有实验室还不行,还必须通过国家的CNAS和CMA认证。做产品质量鉴定,往往需要对产品进行检测检验,一个资质齐全的实验室是鉴定的基础,通过CANS和CMA表示实验室通过了中国合格评定国家认可委员会和中国计量认证的认可。有条件的情况,可以到实验室当面了解。

       五看成立时间。各省市放开产品质量鉴定组织单位备案以后,很多新成立不久的鉴定机构也成功获得了备案。新成立的产品质量鉴定机构在人员和办案经验方面稍显欠缺,出错的几率较大。建议在选择的产品质量鉴定机构的时候,重点关注一下成立三年以上的鉴定机构,成立十年以上老牌鉴定机构更佳。
       六看专家库。产品质量鉴定报告,往往都以专家意见书的形式出具。所以专家库是否足够庞大,鉴定范围是否足够广,可以作为衡量一个鉴定机构实力的重要标准。如果不知道怎么选,就看一下该鉴定机构在人民法院诉讼网备案的高级别的专家是否足够多。
       按照以上六种的方法,基本上就选到最靠谱的产品质量鉴定机构。





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